特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
担当鈴木
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
shellmiiに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
お問合せ対応時間 平日9:00〜17:00
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
PAY ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
・ 支払い手数料:360円(税込)
PayPay決済:
・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。
商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、3日以内にクリックポスト(追跡番号あり、ポスト投函)にて発送いたします。
複数点お買い上げの場合、宅急便コンパクトに変更させていただく事もございますが、追加料金は発生しません。
返品について
返品・交換について
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、返品・交換について下記の通りご案内しております。
■ リングのサイズ交換について
リングのサイズが合わなかった場合は、1回につき360円にてサイズ交換を承ります。
【交換条件】
・商品到着後7日以内にご連絡ください
・未使用の商品に限ります
・傷・汚れ・破損等がない商品に限ります
・ご希望サイズの在庫がある場合に限ります
・サイズ交換は1商品につき1回までとなります
【交換方法】
① 商品到着後7日以内に、サイズ交換希望の旨とご希望サイズをご連絡ください。
② 在庫確認後、サイズ交換手数料360円のお手続きをご案内いたします。
③ お手続き確認後、ご希望サイズの商品と返却用のクリックポスト封筒を一緒に発送いたします。
④ 交換商品到着後7日以内に、交換前の商品を返却用封筒へ入れ、ポストへご投函ください。
交換商品の発送・ご返却ともに、追跡可能なクリックポストを利用いたします。
返却用封筒・送り状は当店でご用意いたしますので、お客様ご自身で送料や送り状をご用意いただく必要はございません。
※期日を過ぎてもご返却が確認できない場合は、商品代金をご請求させていただく場合がございます。
■ お客様都合による返品・交換について
「イメージと違った」「注文を間違えた」「必要がなくなった」など、お客様都合による返品・返金は原則としてお受けしておりません。
カラーやサイズ、商品詳細等をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
なお、リングのサイズが合わない場合については、上記の「リングのサイズ交換」に限り対応しております。
■ 初期不良・破損・誤配送について
商品には万全を期しておりますが、万が一、
・到着時から商品が破損していた
・明らかな初期不良があった
・ご注文と異なる商品が届いた
などがございましたら、商品到着後7日以内にショップまでご連絡ください。
商品の状態を確認のうえ、交換等の対応をさせていただきます。
初期不良や当店の誤配送による交換にかかる送料は、当店にて負担いたします。
商品の状態確認のため、お写真の送付をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ 交換・返品をお受けできない場合
以下に該当する場合は、原則として返品・交換をお受けできません。
・商品到着後7日を過ぎてからご連絡いただいた場合
・一度でもご使用になられた商品
・お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品
・紛失された商品
・事前のご連絡なく返送された商品
・当店で交換対象外と判断した場合
■ ご使用後の商品について
商品到着時に問題がなく、ご使用後に生じた破損・変色・傷・パーツの紛失等につきましては、初期不良とは異なるため、原則として返品・交換の対象外となります。
ただし、商品の状態やご購入時期によって個別に確認させていただく場合がございますので、お困りの際は一度お問い合わせください。
ご不明な点がございましたら、ご注文前でもお気軽にお問い合わせくださいませ。